Поискай оферта
Услуга

Поддръжка и хостинг

Хостинг, домейн, SSL, обновявания, резервни копия и наблюдение — с един човек за връзка.

Поддръжка и хостинг

Хостингът, домейнът и сертификатът обикновено са три отделни неща, които се подновяват на три различни дати. При нас са едно перо и една грижа — нашата.

Голяма част от поддръжката е това, което не се случва. Няма плъгини за обновяване — така отпада цял клас повреди. Инфраструктурата се обновява сама, без вашето участие.

Моделът ни е „партньор завинаги“. Поискате ли нещо ново след време, ние го правим — не ви пращаме да търсите друг. Пишете на един човек, който познава сайта ви.

Домейнът и кодът са изцяло ваши. Ако утре решите да си тръгнете, сайтът тръгва с вас.

Какво влиза

Това не се доплаща — влиза в услугата.

  • Cloud Edge хостинг, домейн и SSL сертификат — подновяват се автоматично
  • Резервни копия 30 дни назад с връщане до конкретна минута, не „до вчера“
  • Защитна стена, защита от ботове и DDoS на ниво мрежа
  • Мобилен админ панел на български — не се таксува отделно
  • Един човек за връзка, който познава сайта ви и историята му
  • Промените се тестват в отделна среда, живият сайт не се пипа
  • Една безплатна ревизия след 2–3 седмици реална употреба
  • Домейнът и кодът остават изцяло ваши, прехвърляеми по всяко време
Премиум добавки — доплащат се
  • Чат асистент за управление — премиум добавка, изисква ваш AI абонамент
  • Мигновени известия при ново запитване или поръчка — премиум добавка, изисква одобрен бизнес акаунт
  • SMS известия — премиум добавка с текущ разход на съобщение

Как протича

1
Предаване и обучениеПоказваме ви панела на живо и ви обясняваме на български какво къде се сменя. Тръгвате уверено от първия ден, без да гадаете.
2
Един канал за връзкаПишете на един човек, не на общ имейл. Не обяснявате всеки път отначало какъв е сайтът ви и какво сте искали миналия месец.
3
Ежедневните промени са вашиЦени, снимки, текстове и нови позиции сменяте сами от телефона, когато ви е удобно. Когато бързате или е по-сложно, го поемаме ние.
4
Безплатна ревизия след първите седмициСлед 2–3 седмици с истински клиенти вече знаете кое куца. Една ревизия е включена — поправяме го, без нова фактура.
5
Тихата част — наблюдение и копияСертификати, резервни копия и защита работят без вашето участие. Ако нещо се обърка, връщаме сайта до конкретна минута преди грешката.
6
Надграждане, когато потрябваНова страница, нова услуга или нова функция след време — правим я ние. Обхватът се уточнява предварително, за да няма изненади.

Какво не правим и защо

  • Не поддържаме WordPress и сайтове на готови шаблони. Не можем да отговаряме за чужд код и плъгини, които се чупят при обновяване.
  • Не пипаме живия сайт, за да „пробваме нещо“. Всяка промяна минава през отделна среда и се показва първо на вас.
  • Не даваме срок, преди да знаем обхвата. Обещан срок наизуст е срок, който после не се спазва.
  • Не поемаме реклами в Google и социалните мрежи. Това е друга работа и не се преструваме, че е наша.

Често задавани въпроси

Какво точно плащам всяка година?

Една такса за хостинг и домейн, без скрити редове. Админ панелът, сертификатът, резервните копия и защитата влизат в нея. Сумата е индивидуална и стои в офертата ви.

Ако утре реша да се махна от вас, губя ли сайта си?

Не. Домейнът и кодът са изцяло ваши и ги прехвърляме. Можете да преминете на собствен хостинг по всяко време.

Всяка малка промяна ли ще ми струва пари?

Не. Ежедневните неща — цени, снимки, текстове, нови позиции — ги правите сами от панела на телефона. По-голямо надграждане се уточнява предварително.

Кой обновява сайта, за да не се счупи?

Сайтът ви не стъпва на чужди плъгини от неизвестни автори, затова няма плъгини за обновяване. Инфраструктурата се обновява сама. Така отпада честа причина един сайт да се счупи при ъпдейт.

Ако нещо се обърка в петък вечер?

Пазим резервни копия 30 дни назад и връщаме сайта до конкретна минута преди грешката. Пишете на човека, с когото вече работите — не отваряте тикет в система.

Колко бързо правите промяна, ако ви я поискам?

Зависи изцяло от обхвата. Смяна на текст или снимка е друго нещо спрямо нова секция или нова функционалност. Казваме ви срока, преди да започнем.

По темата

· 6 мин.

Краят на двойните цени: какво да смените на сайта до 8 август

8 август 2026 г. е последният ден с двойни цени — от 9 август сайтът показва само евро. Кои места да проверите, как точно се преобразува курсът и защо снимките са капанът.

Да поговорим за вашия случай

Няма ценоразпис. Офертата тръгва от вашия бизнес, не от таблица.

Поискай оферта